プライバシーポリシー

1. 取り扱う個人情報

相談申し込みおよびサービス提供のために、以下の情報を収集する場合があります。

• 氏名、メールアドレス
• 申し込みパッケージ、志望職種、現在の状況、相談で確認したい内容
• 履歴書、職務経歴書、ポートフォリオ、気になる求人など、ご自身が提出された資料またはリンク
• Google Calendar の予約過程で入力される予約者情報と予約日時
• Stripe が処理する決済情報および決済状態情報

2. 個人情報の利用目的

• 相談申し込みの確認および日程調整
• 事前質問の確認と相談準備
• 相談の実施、フォローアップ、お問い合わせへの対応
• 決済確認、返金またはスケジュール変更のご要望への対応
• サービス品質の改善と基本的なアクセス統計の確認

3. 外部サービスの利用

サービス提供のために以下の外部サービスを利用することがあります。各サービスはそれぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

• Stripe：Standard および Deluxe の決済処理
• Google Apps Script / Google スプレッドシート：事前質問の受付・保管
• Google カレンダー / Google Meet：相談日程の予約およびビデオ通話リンクの作成
• Google アナリティクス：ウェブサイト訪問統計の確認
• OpenAI または Anthropic：キャリアプランツールでユーザーご自身が API キーを入力し AI フィードバックを実行した場合に限り、入力内容を送信

4. 保管期間

相談の実施およびお問い合わせへの対応に必要な期間、情報を保管します。相談に関する資料および事前質問は、原則として相談完了後1年以内に整理します。決済および経理上の確認に必要な情報は、関連法令または決済サービスの保管基準に従います。

5. キャリアプランツールの保存方式

キャリアプランツールに入力した内容は、基本的にユーザーのブラウザ内に保存されます。AI フィードバック機能を利用する場合、ユーザーが選択した AI サービスに入力内容が送信されることがありますので、共有しても差し支えない内容のみ入力してください。

6. 個人情報の提供および委託

ユーザーの同意がある場合、またはサービス提供に必要な外部サービスの利用範囲を除き、個人情報を第三者に販売したり無断で提供したりすることはありません。法令上の要請がある場合は、必要な範囲において提供されることがあります。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、処理の停止を要請することができます。相談資料の削除や予約情報の確認が必要な場合はお問い合わせください。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、相談申し込みまたは予約の過程でご案内した連絡先までお送りください。

本ポリシーは、実際の運営状況、決済方式、予約方式、関連法令に応じて変更される場合があります。